Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement traitées en 48h après réception de votre paiement dans le cas d'articles en stock . Les articles marqués en stock sont disponibles rapidement.Il se peut que pour certains produits les délais de livraison soient supérieurs à 6 jours. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour réduire au maximum ces délais.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

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Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Si, pour une raison ou pour une autre, un retard devait intervenir sur la préparation de votre commande, nous vous contacterons téléphoniquement ou par courrier électronique (e-mail) afin de vous prévenir du délai de livraison supplémentaire.

Si un produit était en cours  de stock  malgré  votre  commande. Dans ce cas nous vous proposerons un avoir ou remboursement dans le délai de 30 jours indiqué dans de nos C.G.V.

 

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