Conditions de ventes

Univers-Gadgets

Entreprise individuelle domiciliée rue d' Isbergues résidence Longwy, 62700 BRUAY LA BUISSIERE.
Numéro SIRET : 519 733 026 00016
Immatriculé au RCS de Lille

 

CONDITIONS GENERALES

Les présentes Conditions Générales expriment l’Intégralité des obligations des Parties.

En ce sens, le Client est réputé accepter sans réserves l’Intégralité des Dispositions prévues dans les présentes.
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes par Univers-Gadgets.
Ces produits sont vendus neufs.

OBJET

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la Vente en Ligne des Services et/ou Produits proposés par Univers-gadgets.com au Client.

PRIX

Les prix indiqués sont en euros, ils ne tiennent pas compte des frais de livraison. Univers-Gadgets est sous le régime de la franchise en base de TVA et ne récupère pas de TVA. Les prix indiqués sont donc nets. 
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine sont payables en Euros. 
Univers-gadgets.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. 
Clause de réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de Univers-gadgets.com jusqu’au complet encaissement du prix par Univers-gadgets.com

COMMANDE

Sur Internet : www.univers-gadgets.com

VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Univers-Gadgets constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Univers-Gadgets.com.

DISPONIBILITE

La Commande sera confirmée et traitée au plus tard dans un délai de 24 heures à compter de l’instant où le Client a passé sa Commande (excepté le weekend).

LIVRAISON

Généralités : 

Les colis sont généralement traitées en 48h après réception de votre paiement dans le cas d'articles en stock . Les articles marqués en stock sont disponibles rapidement.Il se peut que pour certains produits les délais de livraison soient supérieurs à 6 jours. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour réduire au maximum ces délais.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Univers-Gadgets priviligie les fournisseurs Français. Toutefois, certain fournisseurs basés à l'étranger ne peuvent nous garantir dans certain cas des dates précises de réception de marchandise en raison des formalités de douanes. Nous ferons le maximum pour vous livrer dans les plus brefs délais.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Si, pour une raison ou pour une autre, un retard devait intervenir sur la préparation de votre commande, nous vous contacterons téléphoniquement ou par courrier électronique (e-mail) afin de vous prévenir du délai de livraison supplémentaire.

Si un produit était en cours  de stock  malgré  votre  commande. Dans ce cas nous vous proposerons un avoir ou remboursement dans le délai de 30 jours indiqué dans de nos C.G.V

Univers-Gadgets ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement par la Poste.

Par CHRONOPOST (24h) :

Livraison en 24 heures maximum, hors weekend et jours fériés. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email lors de l’envoi de votre commande.

En cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu’à réception et encaissement du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. Toute commande par chèque n’ayant pas été réglées dans un délai de quinze jours après la commande sera automatiquement annulée sans préavis.

Problèmes de livraison 

Vous devez notifier au transporteur sur le bon de transport dès réception de votre commande et à www.univers-gadgets.com toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit exclusivement par lettre recommandée avec accusé de réception, pour exercer son recours vis-à-vis du transporteur dans les conditions de l’article 133-3 du Code de Commerce.

 Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Univers-gadgets procédera, à votre choix, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l’état dans lequel vous les avez reçu avec l’ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, notice...). 

REMBOURSEMENT et RETOUR

Afin de faciliter le traitement du remboursement, tout retour doit être préalablement autorisé par Univers-Gadgets avec l'attribution d'un numéro de retour.

Vous devez donc en informer Univers-Gadgets à l'adresse mail suivante : univers-gadgets@numericable.fr

Le retour s'effectuera à l'adresse suivante, sauf spécifications contraires :

Univers-Gadgets
347 rue Isbergues

Résidence Longwy

62700 Bruay la Buissiere
France

Le Client exerce son droit de rétractation conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation dans le délai de 7 jours qui court à compter de la réception des marchandises.

Ce droit s'exerce par le renvoi du produit à Univers-Gadgets seuls les frais de port restant à la charge du Client.

 Le remboursement s’effectuera au choix de Univers-gadgets par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation ou par  virement PayPal dans un délai de 30 jours à compter de la réception des marchandises par Univers-Gadgets, comme suite à l'exercice du droit de rétractation. Le droit de rétractation s'exerce également dès la commande et avant la livraison.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit motif.

Cette faculté de rétractation ne peut jamais jouer si les produits retournés sont incomplets, abîmés, endommagés, testés ou salis par le Client et ne seront pas repris par Univers-gadgets. Les autres produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis par le Client) accompagnés de tous accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse sus indiquée, accompagnés de l'original de la facture de vente, dont le Client conservera une copie. Ne pourront également être repris, les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d'identifier l'expéditeur (n° commande, mail, nom, prénom, adresse).

Les dispositions du présent article ne feront pas obstacle à la garantie légale pour vices cachés, telle que définie aux articles 1641 et suivants du code civil, lorsque le produit est vendu à un consommateur ou à un non professionnel.

PAIEMENT

Vous êtes responsable des informations de livraison que vous transmettez lors de votre commande. Toute réexpédition de commande suite à un retour consécutif à une adresse de livraison erronée ou une non-réclamation dans votre bureau de poste donnera lieu à une refacturation des frais de port pour réexpédition. Le règlement devra nous parvenir avant réexpédition. 

 

 Le règlement de vos achats s’effectue :
- soit par carte bancaire Paypal
- soit par chèque bancaire *
- soit par virement **

*En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. L’encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer et libeller à l’ordre de Laurent Martine, rue Isbergues résidence Longwy , 62700 BRUAY LA BUISSIERE. Votre commande ne sera expédiée qu’après encaissement et acceptation du chèque.
** Ne pas oublier d’envoyer une confirmation du virement à l’adresse email suivante : univers-gadgets@numericable.fr

Le Client garantit à Univers-Gadgets qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le Mode de Paiement choisi par lui, lors de la validation de la Commande. Univers-gadgets se réserve le droit de suspendre toute Gestion de Commande et toute Livraison en cas de Refus d’Autorisation de Paiement ou en cas de non paiement. Univers-gadgets.com se réserve notamment le droit de refuser d’honorer une Commande émanant d’un Client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une Commande précédente ou avec lequel un litige de Paiement serait en cours d’administration.

SECURISATION

Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation.
Nous ne sauvegardons aucunes données bancaires sur notre serveur.

SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, n’hésitez pas à nous envoyer un email univers-gadgets@numericable.f  

Nous vous garantissons une réponse sous 24 heures. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 03 62 89 02 23.

RESPONSABILITE 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Univers-gadgets.com ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d’interdiction d’un produit…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander. Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n’hésitez pas à nous contacter. En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente Univers-gadgets ne saurait voir sa responsabilité engagée.

Bien entendu pour toute question sur les produits vous pouvez contacter par email univers-gadgets@numericable.fr En cas de liens hypertextes pointant vers d’autres sites à partir de www.univers-gadgets.com , celle-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.  

DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les Présentes Conditions Générales sont soumises à la Loi Française. La langue du présent contrat est la langue française. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme.
En cas de litige ou de réclamation, le Client s’adressera en priorité à Univers-gadgets.com pour obtenir une solution amiable. Dans l’hypothèse d’un recours, le Client devra déposer une réclamation auprès du Tribunal de commerce du siège social de Univers-gadgets.com.INFORMATIONS NOMINATIVES

 

Univers-gadgets.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre culturelle et produit réservées aux clients de Univers-gadgets.com, notamment par les lettres d’informations de Univers-gadgets.com auxquelles, vous vous serez abonnés ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d’intérêts

En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne par email en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client : univers-gadgets@numericable.fr

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